Handelsbetingelser
Handels- og forretningsbetingelser
Generelt
Disse handels- og forretningsbetingelser gælder for alle aftaler mellem dig som kunde og Ejerservice ApS (”vi” eller ”os”), medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved at benytte vores hjemmeside, tilmelde dig klubben eller købe ydelser/produkter accepterer du disse betingelser.
Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre betingelserne løbende. De til enhver tid gældende vilkår findes på vores hjemmeside.
Virksomhedsoplysninger:
Ejerservice ApS
CVR: [indsæt CVR]
Ejerrådgiver: Jesper Christiansen
Adresse: Nygade 18, 6753 Agerbæk.
E-mail: mail@ejerservice.dk
Telefon: +45 55608039
Tilmelding til Ejerservice
Det er gratis og uforpligtende at tilmelde sig som medlem af Ejerservice, medmindre andet tydeligt fremgår ved tilmeldingen. Som medlem får du adgang til inspiration, tilbud og rabataftaler.
Du kan til enhver tid afmelde dig ved at kontakte os på e-mail eller via link i nyhedsbreve.
Ydelser og ansvar
Ejerservice tilbyder rådgivning og formidling af lokale samarbejdspartnere til opgaver som renovering, indretning, drift og vedligehold af dit sommerhus. Vi kan også hjælpe med at indhente tilbud fra bureauer, håndværkere eller andre leverandører. Vi sælger også tilbehør til sommerhuset i vores webshop.
Vi indgår ikke som part i selve aftalerne mellem dig og de leverandører, vi henviser til. Vi kan derfor ikke holdes ansvarlige for fejl, mangler eller forhold i leverancen fra disse samarbejdspartnere. Eventuelle reklamationer og krav rettes direkte mod den pågældende leverandør.
Produkter og levering
Ved køb af fysiske produkter via vores webshop gælder følgende:
- Alle priser vises inkl. moms, medmindre andet er angivet.
- Betaling sker via de betalingsløsninger, der tilbydes på hjemmesiden.
- Levering sker normalt inden for 3–7 hverdage efter ordrebekræftelse.
- Fragtpriser oplyses ved checkout.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl og force majeure.
Fortrydelsesret og reklamation
Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret på køb af varer fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at fortryde købet, skal du kontakte os inden fristen og returnere varen i væsentligt samme stand. Du betaler selv returfragten.
Der ydes 24 måneders reklamationsret på varer i henhold til købeloven. Ved fejl eller mangler bedes du kontakte os hurtigst muligt og beskrive problemet.
For ydelser, der allerede er påbegyndt efter dit samtykke, eller for specialtilpassede produkter, kan fortrydelsesretten være begrænset.
Betaling
Betaling for ydelser og produkter sker forud, medmindre andet er aftalt. Ved manglende betaling forbeholder vi os retten til at annullere eller udskyde levering.
Ansvarsbegrænsning
Vi bestræber os på at levere en god og professionel service, men vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller tabt indtjening. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt til os.
Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores privatlivspolitik.
Lovvalg og tvister
Alle aftaler er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til disse betingelser, er du altid velkommen til at kontakte os på:
E-mail: mail@ejerservice.dk